Question

为什么我的QQ空间和邮箱都打不开？？

如题。
以前是不会的，也不知道为什么，昨天上网的时候就这样子了。
平时的话，一般在头像下面的“空间”图标和“邮箱”图标都是有提示状态更新的，但是昨天上了一整天，也没有提示。我就试着自己点进去，但是打不开页面，360浏览器提示是域名错误，连QQ邮箱也是这样，完全打不开。
我也试了修复IE和清空cookie文件，网上可以找到的解决方法我都试了。
我试着打开官网（腾讯网），但是居然也是空白页。搜搜也进不去的。
后来我在手机上的时候，发现我的邮件是有提示的，所以我也不知道是哪里出了问题。
我也弄了另外一个号试了，也是打不开腾讯的所有网页。QQ秀可以进得去。
这到底是怎么了。希望知道的高手可以帮帮我，谢谢！！！

Answer 1

你好：

导致QQ空间打不开的原因多种多样，针对您遇到的问题腾讯官方提供了专门的解决方案：

电脑诊所：腾讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具，点击上侧绿色的【修复】按钮即可

    

 

附：手动修复步骤（由腾讯电脑管家提供）

方案一：清除IE缓存

1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：

    

 

2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】：

 

方案二：注册IE组件

1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

    

regsvr32 atl.dll

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 browseui.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 shell32.dll

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 mshtmled.dll

regsvr32 CLBCATQ.DLL

regsvr32 cscui.dll

regsvr32 MLANG.DLL

regsvr32 stobject.dll

regsvr32 WINHTTP.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 query.dll

regsvr32 jscript9.dll

regsvr32 hlink.dll

 

建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

 

方案三：调低cookie隐私等级

1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】

2. 点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：

    

 

方案四：升级flash (空间显示异常)

1. 打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

    

    

 

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：

方案五：重置IE

（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）

1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】

2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

    

 

方案六：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器

1. 打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装

2. 打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：

    

 

3. 如果你安装了QQ浏览器，需在QQ的设置中，取消QQ浏览器打开链接的勾选：

    

 

注：腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。

 

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问或到腾讯电脑管家企业平台继续提问。

谢谢！

Answer 2

有几个情况会导致这个现象出现：
1.你的网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整。请刷新。
2.网页设计错误，导致部分代码不能执行。
3.你的浏览器不兼容导致部分代码不能执行。
4.你的IE浏览器缓存出错，请右键点击桌面IE浏览器，选择属性，在常规页面里，点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。
5.网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误。
你可以多刷新，或者换一个网速比较好的时候访问（前提是这个网站是个大网站，不会出现问题）
6.问题可能是因为QQ空间系统进行日常维护更新，所以经常出现一些QQ系统繁忙,空间网页,导航 播放器, 模块不能显示,日志看不到.装扮无法保存.QQ签名挡不能改.QQ面板显示不出QQ空间，QQ空间的图标不亮，闪图不会闪,空间歌播放不流畅或者验证码一直出错之类的问题。请不要着急.多开几次或者等系统维护好了就行了。
或者你可以按照以下方法处理：
一、一定要清除IE垃圾！这可以帮助您解决很多访问上的问题！清除方法：
1、请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”；
2、在“常规”页面点击“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定；
二、请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；
三、您可以尝试暂时关闭相关上网助手等，再进入QQ空间进行访问，如果可以访问，请检查您的上网助手设置；
四、确认您的防火墙没有阻止Qzone.exe访问网络。
QQ爱好者真诚为您服务

Answer 3

您好，根据您描述的现象，您可以参照下列提示操作下，希望我的回答对您有所帮助！
【解决方案】：
方案一：重置IE浏览器并清理缓存：
1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4.重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。
方案二：设置dns
操作步骤：
1.鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2.鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。
3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8.8.8.8
114.114.114.114---确定。
方案三：重装flash插件
1．可以打开360安全卫士-软件管家，搜索‘flash’进行重新安装。注：此操作不支持win8以上系统
2．
使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件；
3．
点击最新版本的‘Adobe
Flash
Player
for
IE’进行安装。
注：以上方案可以单独使用，也可以根据您的实际情况来选择操作。

Answer 4

QQ空间打不开的解决方案
1、先装Macromedia
Flash
Player
9
2、再打开IE--工具--INTERNET选项--安全--自定义级别
ActiveX一栏分别选
禁用--启用--禁用--启用--禁用--启用--启用
3、检查自己的IE是否6.0，IE7是不支持QQ空间的。

Answer 5

有可能是你的浏览器坏了，下个360安全卫士，点击高级工具，里面有个LSP修复，点击，进去后点卷修复，就ok了