Question

联想A60黑屏

不知道怎没回事，今天打开手机屏幕就一直是黑的只能听到声音。这是怎么回事。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，您指的手机黑屏具体是什么情况，是仅没有桌面“黑屏”，还是屏幕完全黑屏，一点都不显示？
建议您先确认一下之前有无操作什么后才导致的异常。如之前有刷过第三方固件或是root后删除了系统相关的程序导致的。此类问题需要重新刷机来恢复系统的使用了。
若您有刷机经验，并愿意承担自助刷机可能的风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。
A60固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

排除系统的问题，也有可能是由于手机显示屏部分的异常（如内部排线接触不良、或是显示模块损坏等）。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我没有刷机只是两三天没有用

追答

您好，若排除系统问题，显示屏或是主板相关的异常，需要您让工程师帮您现场检测、解决，感谢！

Answer 2

您好，建议您将电池卸下，等几分钟后，再次开机测试 ；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

追问

没有用，还是黑屏

追答

如果还是黑屏，建议您到服务站，由工程师帮您检测一下，看是由于什么问题造成的、