Question

三星G3502U怎么连接不到电脑上呢？我想知道。

Answer 1

您好：

三星手机SM-G3502U采用的是Android 4.2版本的操作系统。如果想要将手机里的多媒体文件（例如：音乐、照片、视频等）导出到电脑，或者将电脑中的文件导入到手机，可以将手机通过数据线与电脑连接即可实现此功能。具体操作方法如下：
1.如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法与电脑连接，下载并安装Kies同步软件,安装完毕后，不用打开此软件。
Samsung Kies具体下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.开发者选项激活方法：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将USB调试关闭。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask