中国移动机顶盒启动不了怎么办
6个回答
2014-10-09 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
因互联网电视业务是基于宽带网络的，所以如出现不能收看的情况，请先检查是否宽带网络问题，如无法解决可拨打10086或前往沟通100营业厅反映。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
中国移动机顶盒启动不了的可能原因：
1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。
解决方法：按电视机遥控器的“输入信号”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。
2、机顶盒的电源坏或主板异常了，导致不能启动。
解决方法：更换机顶盒电源或换新的机顶盒。
3、连接机顶盒的电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
4、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
5、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法：以上第3-5点，电视机问题导致没有视频输出，需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。
1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。
解决方法：按电视机遥控器的“输入信号”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。
2、机顶盒的电源坏或主板异常了，导致不能启动。
解决方法：更换机顶盒电源或换新的机顶盒。
3、连接机顶盒的电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
4、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
5、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法：以上第3-5点，电视机问题导致没有视频输出，需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
可以给移动营业厅打电话维修
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
找中国移动
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（4）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
