三星手机为什么下载不了东西了

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辰熙lq
2018-03-30 · TA获得超过4707个赞
知道小有建树答主
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三星手机下载不了东西解决方法如下:

  • 首先开启未知来源:建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。


  • 安卓系统手机支持APK格式的软件,建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试,若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。

  • 查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

  • 检查手机存储器是否有足够的存储空间。


  • 检查机器是否安装SD卡,如果有请取出外部SD卡后,再进行安装软件测试

  • 建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

三星问答服务
2018-08-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机不能下载软件,建议您:
1.查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
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三星问答服务
2018-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能下载软件,建议您:
1.查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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匿名用户
2014-06-27
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1.首先开启未知来源:建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2.安卓系统手机支持APK格式的软件,建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试,若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.检查机器是否安装SD卡,如果有请取出外部SD卡后,再进行安装软件测试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
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永远风信子备用
高粉答主

2018-08-17 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
回答量:12.9万
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手机无法使用浏览器下载东西时,建议您:
1.请检查手机浏览网页是否正常,检查网络信号是否稳定。
2.查看机器是否有足够内存。
3.登陆其他网站下载尝试,检查是否为网站服务器问题。
4.移动数据/WLAN相互切换上网尝试。
5.若无效,请进入设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-互联网(浏览器)-(存储)-清除数据。
6.若仍然无法下载文件或软件,建议备份手机中数据(联系人、多媒体等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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