Question

我的三星手机wifi都不开！开启的按钮都是灰色的！

为什么我的手机wifi开不了！之前都可以，我也不知道什么时候突然开始这样wifi开不了，开启的按钮都是灰色的怎么按都没反应，有时候突然又可以了然后又不行了

Answer 1

通过您的描述，如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

以上的方法都试过了！依旧没用估计只能去维修了

追答

建议您送至服务中心检测下是否为系统问题或者为WIFI模块性能不良