三星s4手机一直处于无限重启状态 如何处理

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2014-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--账户--重置-恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

王浩阿狸
2014-12-22
知道答主
回答量:66
采纳率:0%
帮助的人:18.3万
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高高抛起,越高越好,别接
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rezhan
2014-12-22
知道答主
回答量:47
采纳率:0%
帮助的人:13.8万
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找售后,或有可能是电池向题,换块电
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王子来自异时空
高粉答主

2018-04-26 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:208
采纳率:44%
帮助的人:3.4万
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1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

  • [sān xīng]  

    三星

    (三星集团)

    编辑

  • 1、三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

    2、三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。

    3、2016年5月25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万[1]  。

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