三星A5手机打电话的时候话筒没声音?

三星A5手机打电话的时候话筒没声音?别人的声音我能听到。可是我说话别人听不到。刚买不到48小时的。是不是有什么设置是关闭话筒的我不小心按到了?不要再复制那些没营养的话来糊... 三星A5手机打电话的时候话筒没声音?别人的声音我能听到。可是我说话别人听不到。刚买不到48小时的。
是不是有什么设置是关闭话筒的我不小心按到了?
不要再复制那些没营养的话来糊弄人。
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2015-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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为什么返厂都十多天了还是不给我发回来?
追答
祝您心情愉快
不管3721等于24
2015-04-01 · TA获得超过432个赞
知道答主
回答量:566
采纳率:0%
帮助的人:157万
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只需到售后开个证明,换个手机
更多追问追答
追问
已经这样做了。
开始以为是我不小心碰到那的设置了。
追答
不是的,有些手机出厂就这样,七天内包退换,过了七天需要售后出证明
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