Question

电脑上不了网了wifi也不能用了是怎么回事

Answer 1

您好，建议您将路由器复位重新设置一下测试。
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

Answer 2

一、无线路由器的LAN口插座解除不良。
解决措施：将连接电脑的网线换一个LAN接口。
二、连接无线路由器与电脑的网线有故障。
解决措施：专业的方法是用网线测线器测试网线的通断；也可以用万用表逐根测量通断；或者换一根无故障的网线。
三、电脑网卡的水晶头插座虚焊。这种情况比较少见。
解决措施：请专业人员重新焊接牢固。
四、电脑内部的相关系统服务异常，或者网卡驱动安装不正确，或者网卡设置不正确。
解决措施：打开360安全卫士，用断网急救箱查明原因，并修复错误。

Answer 3

电脑上不了网wifi却能正常使用，说明问题出现在无线路由器与电脑之间（包含电脑）。主要有以下几种情况：
一、无线路由器的LAN口插座解除不良。
解决措施：将连接电脑的网线换一个LAN接口。
二、连接无线路由器与电脑的网线有故障。
解决措施：专业的方法是用网线测线器测试网线的通断；也可以用万用表逐根测量通断；或者换一根无故障的网线。
三、电脑网卡的水晶头插座虚焊。这种情况比较少见。
解决措施：请专业人员重新焊接牢固。
四、电脑内部的相关系统服务异常，或者网卡驱动安装不正确，或者网卡设置不正确。

Answer 4

那应该就是路由器的问题或者甚至是外网的问题。

路由器可以关闭电源5-30分钟，让路由器休息一下，然后在开，看是否恢复……

如果还是不行，可以问问运营商看看。

Answer 5

检查是不是宽带到期了 没到期 重启一下路由器或猫 还是不行的话 检查一下路由器有没有设置好 路由器没问题的话 那打营运商电话 维修吧 望采纳