Question

为什么显示储存模式不可用,ViVo手机，怎样解决，求解答。

为什么显示储存模式不可用,ViVo手机，怎样解决，求解答。我手机内存不够，我准备清垃圾，可是它显示储存模式下不可用，所以我的手机到现在还在死机。

Answer 1

1、检查手机是否连接电脑并开启了U盘功能呢，如果有的话先拔掉数据线，查看是否还是不可用，如果不可用查看下面方法。

2、将您的手机重启试试的。

3、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。

4、如果还是不行，建议您可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据，清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

5、您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

Answer 2

建议您尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒重启一下手机。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏点击一键加速。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。

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Answer 3

手机刷机了就可以了

Answer 4

我也被这个问题困扰