Question

怎么设置微信公众平台关键词回复

Answer 1

关键字自动回复设置方法

登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。

温馨提示：

1、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。

2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。

3、规则名称自己设定（作为区分作用）；

4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；

5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；

6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；

7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。

关键字自动回复的规则

1、字数限制：

微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。

2、规则设置：

您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。

同一规则中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，若未设置“回复全部”，则会随机回复。

3、关键字设置：

1）每个规则里可设置10个关键字，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。

2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。

3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。

希望对您有帮助，能够采纳。谢谢

Answer 2

一.登陆微信公众平台。点击进入“高级功能”。然后点击编辑模式下面的“进入”

二.即可进入自动回复设置页面。如果没有开启的，需要开启。然后下图箭头所示的“设置”

三.点击设置后，我们会看到有三种自动回复设置信息。

1.被添加自动回复。2.消息自动回复，3搜索.关键词自动回复。

下面来详细说说这三种自动回复消息的具体意思和设置方法：

1.被添加自动回复：指别人第一次关注你的微信公众平台，自动回复的信息。

设置方法：点击“被添加自动回复”后，在回复信息编辑框中编辑好事先准备的文字，语音，图片信息，点击

保存即可
2.消息自动回复：指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时，微信公众平台回复的信息。

设置方法：点击消息自动回复，在内容编辑框中编辑准备好的文字，图片等内容，点击保存即可

3.关键词自动回复：指粉丝回复指定的关键词时回复的信息。
设置方法如需要下步骤：

第一步：点击“关键词自动回复”。进入关键词自动回复设置页面。

第二步： 在页面左边找到“添加规则”，然后点击“添加规则。”

第三步：设置添加的自动回复信息。

需要设置三个信息：

1.规则名：规则的名称，可以随便命名，为方便找到设置的自动回复规则，最好编辑一个序号记录一下。

2.关键字：粉丝回复的关键字。

3. 回复：回复关键字后回复的信息。

你的微信公众号的粉丝回复“你好”。公众号会自动回复“欢迎关注信鸽微信公众平台”

设置完成后粉丝即可通过自动回复关键字查询相关信息了。快去试试吧！

1.通过微信摇一摇，获取歌曲链接。打开微信摇一摇，选择摇一摇歌曲，把摇到的歌曲分享到自己的微信公众平台上。

2.然后在微信平台“实时消息”处，打开被分享的歌曲，播放不了没关系。在浏览器上复制链接。 准备放入图文源地址处。

3.在微信公众平台上设置图文素材。在图文编辑的过程中把摇一摇调用的歌曲链接粘贴在源地址上。

4.粉丝查看推送来的图文消息，打开源地址就能听歌了。打开速度根据网速来决定，所以要注意哦。

Answer 3

1. 在电脑上登录微信公众平台以后，点击页面左侧的“自动回复”选项；

2. 在自动回复页面的“被添加自动回复”这一栏中，可以设定一些欢迎信息，这个信息会在用户第一次关注你的公众号时自动回复，在文本框直接输入文字信息即可。

3. 在关键字自动回复设置界面中，点击“添加规则”按钮新建一条规则；

4. 先输入一个规则名称，这里输入一个百度，然后再点击“添加关键字”选项，可以输入多个关键字，好了以后点击“确定”；

5. 接下来就是要编写当用户发送刚刚设定的关键字时得到的回复消息，可以输入文字、图片、语音、视频和图文消息，这里以回复文字消息为例；

   
   

6. 

   点击铅笔图标，打开文字回复消息设置框，可以输入文字以及网址，好了以后点击“确定”。

7. 全部设置好以后，点击“保存”按钮，保存我们设置的自动回复消息。

8. 接下来用个人微信号给公众号发一条包含关键字的消息，就可以收到之前设定好的回复消息。

Answer 4

在电脑上登录微信公众平台以后，点击页面左侧的“自动回复”选项；
在自动回复页面的“被添加自动回复”这一栏中，可以设定一些欢迎信息，这个信息会在用户第一次关注你的公众号时自动回复，在文本框直接输入文字信息即可。
在关键字自动回复设置界面中，点击“添加规则”按钮新建一条规则；
先输入一个规则名称，这里输入一个百度，然后再点击“添加关键字”选项，可以输入多个关键字，好了以后点击“确定”；

接下来就是要编写当用户发送刚刚设定的关键字时得到的回复消息，可以输入文字、图片、语音、视频和图文消息，这里以回复文字消息为例；

点击铅笔图标，打开文字回复消息设置框，可以输入文字以及网址，好了以后点击“确定”。
全部设置好以后，点击“保存”按钮，保存我们设置的自动回复消息。
接下来用个人微信号给公众号发一条包含关键字的消息，就可以收到之前设定好的回复消息。

Answer 5

微信公众平台后台，关键字回复设置。你把规则添加进去就行，比如，设置，用户回复“你好”，给用户返回“你好，欢迎XXXXXX”设置好后。然后用户在与公众账号进行沟通的时候，发送之前你设置的关键字，就会触发你设置的内容返回给用户。

可追问。