微信平台怎么设置回复关键字
关键字自动回复设置方法
登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示:
1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定(作为区分作用);
4、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);
5、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);
6、勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;
7、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制:
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。
2、规则设置:
您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。
3、关键字设置:
1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。
2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。
3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。
希望对您有帮助,能够采纳。谢谢
在电脑上登录微信公众平台以后,点击页面左侧的“自动回复”选项;
在自动回复页面的“被添加自动回复”这一栏中,可以设定一些欢迎信息,这个信息会在用户第一次关注你的公众号时自动回复,在文本框直接输入文字信息即可。
在关键字自动回复设置界面中,点击“添加规则”按钮新建一条规则;
先输入一个规则名称,这里输入一个百度,然后再点击“添加关键字”选项,可以输入多个关键字,好了以后点击“确定”;
接下来就是要编写当用户发送刚刚设定的关键字时得到的回复消息,可以输入文字、图片、语音、视频和图文消息,这里以回复文字消息为例;
点击铅笔图标,打开文字回复消息设置框,可以输入文字以及网址,好了以后点击“确定”。
全部设置好以后,点击“保存”按钮,保存我们设置的自动回复消息。
接下来用个人微信号给公众号发一条包含关键字的消息,就可以收到之前设定好的回复消息。
可追问。