Question

在中国农业银行网上银行进行单笔转账的时候，它提示我：关键签名失败是怎么回事?

Answer 1

需要调试安全控件。

需按以下步骤进行设置调试：

依次打开浏览器的“工具”－>“Internet选项”－>“安全”－>“自定义级别”，如图：

在Active X控件与插件里把带有Active X的选项均改为“启用”即可。

个人网银自助注册流程：客户可进入农行网站（www.95599.cn），点击“个人网银登录”，在用户名登录窗口点击“自助注册”，根据页面提示自助注册个人网银。自助注册的个人网银可以办理查询类交易，但转账类交易无法操作。

个人网银柜台注册流程：需客户本人携农业银行的结算账户（借记卡、准贷记卡）原件及本人有效身份证件及复印件到我行任意网点注册（注：结算存折只能在省内办理网银，如使用贷记卡（信用卡）注册网银还必须提供本人任一借记卡、准贷记卡或存折作为服务费缴费账户）。该业务不允许代理人办理，不允许使用临时身份证办理。

参考资料

个人电子银行.中国农业银行官网[引用时间2018-3-22]

Answer 2

你好，你在农业银行办理业务时，已经设置成为需要签名或者需要输入密码。所以办理转账业务的时候，提示你关键签名失败。