淘宝店申请退款,卖家不同意怎么办

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禾婉滑喜
2019-01-16 · TA获得超过3万个赞
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晕,对于这个问题,你已经跟卖家商谈过了,而且对方也已经很明确的告诉你他不同意,那你接下来的首要任务就是与淘宝官方接洽。但是,对于这一点的话,还需要问一句,你跟卖家商谈是以什么方式?如:QQ商谈,MSN还是电话?如果前两者的话,就比较好说,因为QQ和MSN都是有聊天记录的,你需要提供卖家找你要卡密的记录提供给淘宝官方。这样才能方便他们帮你处理这种事情。如果是以电话商谈的方式就比较麻烦,就算你跟官方说卖家找你要卡密而无法提供有效的证据,那估计能处理的可能性不大。总之,为了自己的权益还是应该与淘宝官方接洽的。
美居养心
2020-07-08 · TA获得超过3757个赞
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找淘宝客服投诉
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潭昭睢静婉
2019-09-04 · TA获得超过3719个赞
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