Question

怎样查询话费余额和流量

怎样查询话费余额和流量

Answer 1

中国电信查询话费的数字代码是101，流量查询代码是1081，用户可以直接编辑对应的代码发送到10001查询使用情况的。

扩展：

用户除了通过短信方式查询话费和流量，也可以通过电信的网上营业厅或者是掌上营业厅查询话费和流量使用情况的，网厅查询方法如下：

1、登录电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录后自动跳转个人中心，然后即可查看到自己的话费剩余情况

3、查询流量使用情况，就点击导航栏的流量查询，即可查询当前流量使用和剩余情况

电信掌上营业厅查询:

1、手机下载安装电信掌上营业厅app，登录自己的电信手机号

2、登录后即可查看自己的话费和流量剩余情况

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Answer 2

您可通过以下的渠道查询到您当月的话费：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询” ＞“实时话费（当月话费）”；
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费（当月话费）”；
除以上方法，您还可联系当地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费情况。
您可通过以下的渠道查询手机流量：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；
【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”；
【3】3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。
温馨提示：除以上的方法，您还可拨打当地的10010热线或直接到归属地营业厅查询手机流量。
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