怎么查华为保修时间查询
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手机输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID;
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号;
手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期。
华为手机三包条例如下:
商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号;
手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期。
华为手机三包条例如下:
商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
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打开手机,设置,系统,关于手机,电子三包凭证,就可以看到手机的保修截止日期。
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华为提供了3个查询入口,华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号,您可选择其中一个入口查询设备权益信息。
入口一、华为官网:
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限;
入口二、手机服务APP:
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
入口三、华为终端客户服务公众号:
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。
入口一、华为官网:
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限;
入口二、手机服务APP:
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
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