银行柜员的面试,都有哪些技巧?
在顺利通过考试环节之后,很多人在面试这一环节可能会感觉更加地困难,因为该环节是面对面交流,任何一种因素都可能会影响你的考试结果,关于该环节大家更关心的可能是面试会提问什么问题?以什么样的形式?时间大概为多久?而关于这一环节最重要的很多考生往往会忽略掉,那就是面试过程中的技巧和要注意的问题,接下来分享下银行面试过程中的小技巧。
一、心态轻松平和
考试的时候不要紧张,这就是心态轻松平和。面试不同于笔试,你的表现会全面展现在老师的眼中。所以你的表现很重要。心态轻松平和有助于你的发挥。心态的改变对考生面试的成功起着不可估量的作用。良好的心态会使你自信地回答老师的问题,给老师留下深刻的印象。
二、可有适当的焦虑
银行面试至关重要,而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑,这是正常的,也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑。
三、表现不卑不亢
面试中,最好不要让主考官明显地意识到,你在试图讨好他。人际交往的合理原则是,既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需要。设想一个自卑的人是你的部下,你会单独交给他一项任务吗?这就是在面试中,唯唯诺诺的人不被看重的原因所在——如果面试者代表个人向面试官让步,那么他也会代表单位向其他团体
四、语言流畅
面试表达时,语言要流畅、语速要平稳、吐字要清楚,将想到的观点充分、正确地表达出来。此外,回答问题的声音一定要洪亮,充分体现个人的自信。
银行柜员面试都会问些什么问题?对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口,其服务质量的高低,直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明,柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的,但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平,所以还是非常重要的。
对柜员工作需要具备什么素质,为什么想成为柜员的答案:一个意识(服务意识),两大风险(操作风险和实际风险),要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质,与人沟通交流的能力,责任感,这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。
如果你觉得自己已经很努力了,但连续几年都未被评优会怎么办首先,反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因,不怨天尤人);其次,请教前辈(表现你的虚心);最后,强调仍会继续努力,评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。
对于关内关外,要采取辩证态度去看待问题,并表示愿意去关外原因是农行在关外很多网店业务量会相对大一些,更锻炼人际交往的能力;很锻炼一个柜员的业务能力,可以使你成长得更快。
个人的优缺点优点是善于性格百搭,服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。
银行柜员的面试技巧
一。银行面试对*知识要求并不高,除非你是学金融、经济的研究生等,否则,一般银行面试不会给你提出高深的银行*问题的。因为你通过后,他们会对您进行培训后再让你上岗的。
二。银行的柜员面试要求你具备能力:
1。出*的个人素质。
这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑*;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要~~
2。较好的表达能力。
有很好的沟通能力,是很关键的。因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本-
3。赏心悦目的外表。
很抱歉-不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的-你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的-)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
4。一定的行内关系。
这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特*
不是很突出,资历又
不是很高的话,一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的,从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的-
5。资历。
如果你是应届毕业生的话,这一点可以略去不读-进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)这对于你中标
可是很重要的。