Question

路由器突然没网？

Answer 1

1、首先，拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带是否欠费了？ 如果欠费，补交费用后，重启你家里的猫和路由器，就可以上网了。

2、如果宽带未欠费，可以继续咨询下客服，询问你家的宽带是否出故障了？ 如果客服查询到是宽带故障，让运营商安排工作人员来解决即可。

3、有时候，客服人员并不能查询到宽带是否有故障，或者宽带明明出问题了，但是客服查询不到，或者查询结果是没有问题。

所以，如果你家里有电脑，最好是自己测试宽带是否正确，测试的方法如下：

先把你的路由器拆下来，让电脑直接连接到猫(宽带上网)；然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网即可。

如果你不知道如何操作，可以阅读下面的文章，查看电脑用宽带连接上网的方法。

电脑如何用宽带连接拨号上网？

温馨提示：

如果你家的宽带没有账号和密码，则电脑连接猫(宽带网线)后，直接观察电脑能不能上网即可。

4、如果经过检测，确定宽带是正常的，那么多半是路由器自身的问题，导致的连不上网。 这种情况下，建议按照下面的步骤来操作：

（1）、可以拔掉路由器的电源，等待几分钟，然后接通电源，测试路由器能不能上网？

（2）、如果对路由器进行断电重启后，还是没有网；那么，可以把你的这个路由器恢复出厂设置，然后用电脑或者手机，重新设置路由器上网。

如果不清楚如何设置路由器上网，可以阅读下面的文章，查看详细的设置步骤：

无线路由器怎么设置？(电脑)

无线路由器用手机怎么设置？

（3）、如果你家里有多余的路由器，可以换一个路由器，然后看下新换的路由器能不能上网？

5、最后，不要忽视了网线的问题哦，因为如果连接 路由器、猫、电脑 之间的网线坏了，也会引起路由器出现不能上网的问题。

Answer 2

在生活中经常遇到路由器突然不能上网的情况，那么该怎么解决呢?不要着急，小编这就带领大家一起来解决路由器突然无法连接网络这类问题，希望对大家有所帮助

　　路由器突然无法连接网络的解决方法：

　　1、首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。

　　2、检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的，尤其是在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。

　　3、如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。找到Reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了

　　4、如果都没解决办法只好设置路由器了，进入浏览器，地址来输入192.168.1.1，回车登陆，账号和密码详情查看说明书。

　　5、点击设置向导，按提示一步一步往下设置。

　　6、设置完成点击确认保存之后路由器会重启，重启了查看问题是否解决。

　　7、如果还有问题不能上网，那就拨打当地的服务商询问是否是服务商出了故障。

　　8、如果服务商也没出故障，那就要检修路由器是不是出了问题了。建议到专业的维修店维修。

Answer 3

亲，路由器突然没网了，那么可能性有多种，一 是首先确定一下，是否是宽带欠费了，二是检查光猫是否正常工作，三是检查路由器的工作状态，可能由于电压变化之类的影响这两个设备没有正常工作而断网的。

Answer 4

路由器突然没网的话，这很有可能是运营商的网络出现问题。先重启一下路由器，如果不能恢复，直接打运营商的电话进行故障报修。一般24小时之内就会上门维修。

Answer 5

路由器突然没有网了，这应该是他的网络问题，可以把它的电源关掉之后，重新启动一下