为什么我手机充电很慢？
如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）
若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。
*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用官方推荐的充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3. 边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5.温度较高时导致充电慢
华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
（1）建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
（2）充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
6. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
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闪充/超级闪充
如果您的手机支持闪充/超级闪充，在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时，发现充电慢，可以按以下方法进行排查：
1、若有条件，建议可更换另一套闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致。
2、建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低，都会影响锂电池的充电速度，建议您在适宜的环境中，一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
若经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
普通充电
如果您的手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-4小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：
1、请确保使用原装充电头及充电线；
2、更换适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致；
3、建议重新插拔数据线充电尝试；
4、充电时不要长时间运行大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等）；
5、清理手机后台运行程序，重启手机尝试。
经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理 。
温馨提示： 冬天环境温度较低，可能导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池，在一定的低温下，手机充电上限电量会自动降低；建议可以在室内温暖的地方进行充电。
使用USB充电慢
1、电脑USB接口一般只能提供500mA（毫安）的充电电流，部分台式机前面板接口有可能连500mA（毫安）都达不到，由于USB接口提供充电电流过小，而现在手机电池容量较大，所以充电速度会很慢；
2、建议尽量使用标配的充电器进行充电，如果确实没有充电器，当使用电脑USB接口充电时，也请尽量不要一边充电一边使用手机，将手机后台程序进行清理，可以减少放电，增加充电速度。
手机充电到高电量后充电速度变慢、充电功率降低
支持SuperVOOC、VOOC充电的OPPO手机为保护电池不过充，在充电的最后阶段，手机的充电功率会智能切换到低功率档位。这种情况不会影响正常使用。
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1、请使用标配充电器和数据线：
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、无法进入快充模式导致充电慢：
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3、边玩边充时充电慢：
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
4、使用电脑USB充电、充电宝充电慢：
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5、温度较低时导致充电慢：
因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小。
6、如果以上方法仍然无法解决问题，请备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的服务中心检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
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1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；
2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序；
3、更换电源插座充电尝试或者更换充电器和充电线测试；
4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置尝试。
5、如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障，建议更换电池测试，也有可能是充电尾插问题，如果是硬件问题那么请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
