Question

DELL 笔记本电脑USB口不能用，是怎么回事？

Answer 1

1、检查usb驱动

usb接口不能用，最常见的问题就是系统外设驱动异常或者未安装，查看一下"通用串行总线控制器驱动是否正常，此选项前有"！"或者"？"则说明此驱动异常。

解决方法：使用第三方软件检测系统驱动，并安装。

2、关闭USB电源管理

当笔记本电量不足或者未插电源适配器时，系统就会自动启动省电模式关闭usb设备以节省电源，这时使用usb接口时，可能就会出现usb接口没反应的情况。

解决方法：将允许计算机关闭此设备以节约电源前面的勾选去掉，然后确定退出即可。

3、查看系统服务是否被禁用

当使用一些系统优化软件进行电脑开机优化时，可能就会将系统服务"Plug and Play(加插即用服务)"禁用，从而导致usb接口不能用的情况出现。

解决方法：打开优化软件，将此服务开启即可。

4、主板损坏

如果排除了以上所有故障，问题还是没有解决的话，那应该就是主板的usb接口损坏了。

解决方法：建议大家找专业的技术人员进行维修检测。

扩展资料：

笔记本电脑常见故障检修：

一、笔记本不加电 (电源指示灯不亮)

1、检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否正常工作。

2、如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装是否正确。

3、检查DC板是否正常。

4、检查、维修笔记本主板。

二、电脑开机就蓝屏或不定时蓝屏。

建议解决故障方案：电脑蓝屏只和3个硬件有关系，CPU、内存和硬盘这三个硬件，开机没进系统就蓝屏一般是内存条原因，开机后不定时蓝屏一般跟CPU和内存有关系，电脑打开程序缓慢且蓝屏一般就是硬盘原因。