Question

我是大众汽车4S店的续保员问题请教大家？

我是大众汽车4S店的续保员问题请教大家？大家都知道汽车保险很难做，，怎么样才能做的好？还有在和客户电话沟通时我想加入4S店特别的服务，比如汽车保养方面的，应该怎么跟客户说？

Answer 1

广州本田4S店、事故车维修、保险接待（我）
汽车保险不难做，只是比较麻烦
4S店能有提供什么特别服务啊，车修的好就行（最多给跑个保险手续）
来4S店维修的为的不是价格便宜、特别的服务（要的是维修质量）
招揽特色:
指定4S店专修，客户汽车保险的定损价格在4S店够修吗？保证客户在店维修不需要额外的多花钱。
和保险公司定损相关人员保持良好的关系（好处太多了）
维修质量（这点最关键、因为你是4S店）

Answer 2

个人感觉4S消费比外面高，如果想让客户满意我想应该要做点活动，比如送点礼品或者有积分累计兑换奖品，如果客户知道有这活动估计会被吸引吧

Answer 3

很多方面不是你一个人就能做的好的，要配合保险公司和维修部门配合才件，买保险还是看服务和速度的。没事就和客户喝喝茶，抽抽烟，谈什么不重要，只要他能记的你。

Answer 4

加油