Question

三星note 3智能皮套在系统升级后就不好使了，怎么办？售后也不给处理

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您首先确认手机皮套是否是原厂配件。如果是原厂配件，建议您：
1，重新安装皮套并重启手机尝试。
2，备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
3，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask