Question

三星note 3怎样更新系统

Answer 1

如果手机通过FOTA升级失败，建议进行以下操作：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星NOTE3系列手机，如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、打开设定-一般-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies3软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

如果您的手机已经提示更新，建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。重新设置使用手机后触摸应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-自动更新后面的勾取消。

Answer 4

您好：
如果您的手机已经提示更新，建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。重新设置使用手机后触摸应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-自动更新后面的勾取消。