Question

三星note3n9002卡2插移动卡怎么没有信号呢

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.检查SIM卡是否未被激活。操作：设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

1，卡是否插好2，模式设置是否卡1卡2都开启了？