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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您想下载QQ软件的话,您可以前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)当中对其进行相应的下载,或者您也可以前往腾讯官网进行QQ应用的下载,请您了解。
若您在使用的过程中出现QQ语音故障,建议您可以参考以下方案:
1、前往系统设置--应用程序--已下载当中,找到QQ程序应用,对其清除数据之后尝试;
2、建议您卸载重装该软件尝试,或者您也可更换软件版本进行使用;
3、建议您使用联想服务里面的检测中心,对您的受话器进行测试,显示异常,则建议你您抽空前往站点送修;
4、建议您使用耳机尝试;
5、备份您的手机资料,恢复出厂设置;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1、前往系统设置--应用程序--已下载当中,找到QQ程序应用,对其清除数据之后尝试;
2、建议您卸载重装该软件尝试,或者您也可更换软件版本进行使用;
3、建议您使用联想服务里面的检测中心,对您的受话器进行测试,显示异常,则建议你您抽空前往站点送修;
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若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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