Question

三星N7000手机充不进电充电时感觉还跑电是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

由于所述型号非大陆销售，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN
4.使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器、电池尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
6.将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/