Question

联想A3000无法开机，开机后就显示一个Lenovo的logo，就卡住了

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该设备机型重启方式为：打开机身后盖，可以看到卡槽2旁边有个小孔（如图红色区域），使用针状物，捅一下，此时系统直接断电，再长按电源键3秒左右开机，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询。 有任何问题咨询联想24小时在线服务：更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

进入recovery模式双清解决