宏图三胞把"维修返回"笔记本电脑当新机卖给我--怎么维权?
本人于6月24日在厦门宏图三胞外图店购买一台HP笔记本电脑,型号是CQ36-1037X,并且开了发票。我在购买时就向对方提出要给我全新的机子,在结账时,店内人员已经把电脑...
本人于6月24日在厦门宏图三胞外图店购买一台HP笔记本电脑,型号是CQ36-1037X,并且开了发票。我在购买时就向对方提出要给我全新的机子,在结账时,店内人员已经把电脑拿去安装系统,没让我看原包装是否完好无损。我当时认为像宏图三胞这样规模的公司,可以信任,就没有向店方提出异议。
但是7月8号当我准备清理电脑包装纸箱的时候,竟然看到了一张标签:“10.6.1,外图,维修返回”(附图片),我非常生气,当天就就拿着箱子到商场去确认,店方人员也确认了是维修返回机。我以前在国美购买笔记本电脑已经两台了,如果是样机、或者磨损的机子,商场都会明确的告知,并给予适当的折扣,然后征求我的意见。如果是新的机子,还会在打开包装之前,让我确认。
请问我应该怎么维护自己的权益? 展开
但是7月8号当我准备清理电脑包装纸箱的时候,竟然看到了一张标签:“10.6.1,外图,维修返回”(附图片),我非常生气,当天就就拿着箱子到商场去确认,店方人员也确认了是维修返回机。我以前在国美购买笔记本电脑已经两台了,如果是样机、或者磨损的机子,商场都会明确的告知,并给予适当的折扣,然后征求我的意见。如果是新的机子,还会在打开包装之前,让我确认。
请问我应该怎么维护自己的权益? 展开
1个回答
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询