三星note3wifi打不开

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2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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有可能是由于存在以下情况导致:

(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;

(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;

(3)手机问题引起,可换机测试。
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2016-12-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法打开WIFI开关,建议您:
1.重启设备查看能否恢复。
2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。
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