Question

vivo突然显示SIM卡已关闭是什么意思，要怎么解决？

Answer 1

vivo显示SIM卡已关闭，是由于手机SIM卡设置偶然出现故障导致，可重新设置SIM卡解决问题。

1、以VIVO X7手机为例，点亮手机屏幕，在手机桌面找到并打开“设置”选项。

2、 在手机的设置界面，找到并点击打开“双卡与移动网络”选项。

3、在双卡与移动网络界面，找到并打开“数据”选项，然后将需要使用流量数据的SIM卡选中。

4、最后找到点击打开“启用SIM卡”的开关，这样就可以解决SIM卡已关闭的问题了。

Answer 2

vivo智能手机出现SIM卡已关闭的情况可以参考以下原因及解决方法：

一、手机SIM卡设置异常，进入设置--双卡与移动网络--关闭显示SIM卡已关闭的那张SIM卡再开启。（只有手机插两张卡才可以关闭）

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、双卡与移动网络

3、SIM卡关闭后再打开

二、手机系统异常，将手机重启恢复。

三、手机SIM卡松动导致显示SIM卡已关闭，将SIM卡取出重新安装SIM卡使用。

四、手机设置异常，将手机还原所有设置使用。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。

• 具体操作步骤：

1、点击桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、还原所有设置

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

这是SIM卡设置异常、SIM卡损坏或手机硬件问题。

一、将SIM卡取出放置在其他手机查看能否使用，若SIM卡损坏可以到运营商营业厅更换。

二、到手机设置里重新启用SIM卡，这里以VIVO X20手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”图标，如图所示。

2、然后在设置界面选择“双卡与移动网络”选项，如图所示。

3、最后将“启用SIM卡”的开关打开即可。

三、携带手机和保修卡到VIVO手机官方维修中心检修。

Answer 4

vivo手机双卡设置的方法如下：当插入双卡时，进入【设置】-【双卡与移动网络】，点击【数据】、【拨号与信息】即可进行对应功能的默认卡设置。 部分历史机型可按以下方法操作进入【设置】-【电话】-【设置默认SIM卡】，按提示操作即可。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 5