Question

手机来电无声音怎么办

Answer 1

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

Answer 2

举个例子吧，我用铃声多多里的歌当铃声后，我又把铃声多多删了，来电后就没声音了

Answer 3

来电时无铃声，请按以下方法尝试解决：

• 进入EMUI 8.2及以下:设置 > 声音 > 音量，EMUI 9.0:“设置 > 声音，Magic UI 2.0:“设置 > 声音；可以看到音量实际是分为多种属性的，请确认铃声音量开到足够大。

• 请进入设置 > 智能辅助 > 手势控制 > 翻转，查看 来电静音是否开启，若开启了并且您在来电时对手机有翻转动作将导致铃声停止。（若手势控制中没有翻转选项则不涉及）

• 请进入EMUI5.X及以下：设置 > 免打扰 ，EMUI8.X及以上：设置>声音>免打扰，观察免打扰功能是否开启，此功能可以禁止某些类型或时段的来电响铃。

• 部分不兼容的第三方应用软件，可能导致手机中其他应用程序无法正常播放声音（如来电铃声），请卸载此应用或者重启手机尝试。

• 经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

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