Question

优客服的客服系统有什么优势吗，推荐入手吗？

Answer 1

Stage 是一款先进的家庭立体声/家庭影院扬声器系统，可将震撼的现场 听音体验搬到您家客厅。其配有采用高解析度波导声音设计的 1" 铝质球顶 高音扬声器和可发出 JBL 标志性醇厚低音的 8" 低音扬声器，能够完美捕捉 从高到低的每一个音符，并加以组合以带给客户最纯粹的聆听乐趣。JBL Stage 提供潘通黑和双色木纹两种配色，为稳重的家庭影院系统增添了一丝 时尚色彩。无论是观影还是听音，您的体验都会提升到另一个层级。

Answer 2

　　优客服以强大的技术，先进的理念，时尚的思维，精心为客户提供品牌设计、VI设计、吉祥物创作、网站搭建等一站式服务，有效的为客户发展的空间。
　　优客服以高技木人才，为客户的项目建立专案服务团队，与客户零距离配合与沟通，提供全方位的服务，最大程度的满足客户需求，携手托起中国梦。
　　优客服从洽谈业务到项目的完成，都由专业总监直接跟进，了解客户对其自身品牌的战略定位。让客户的品牌形象与时俱进，视觉形象优化提升，使客户的形象具备更佳的品质感、现代感和信赖感，能够快速进入国际的视野。
　　优客服创立至今，已服务众多

Answer 3

第一点：快捷回复的效率更高  

快捷回复是在线客服系统中最常见的一种，众所周知快捷回复就是计算机自动回复用户的一些问题，其原理就是将用户常问的内容以及网站地址进行整理从而轻松快捷的应对用户的疑问，这无疑可以有效节省许多工作时间以及不必要的麻烦，而且可以更具专业性以及针对性的回答问题也极大程度上的提升了商家的工作效率，这也是在线客服系统如此受欢迎的原因之一。 

 第二点：无缝沟通的便利性更强  

无缝沟通可以说是在线客服系统的第二大优势，所谓无缝沟通就是指用户不需要安装任何软件就能和客服进行即时交流，不但降低了沟通的门槛也提高了交易成功的概率，企业也可以根据系统自动显示的访客时间以及地理位置及时调整销售策略，通过观察用户正在访问的地址来判断用户有可能问得问题从而精准作答。 

 第三点：可以有效降低运营成本  

对于一个公司来说如何降低运营成本是一个值得考虑的问题，而在线客服系统的存在就可以做到这一点，每一个在线客服系统都可以同时穿插服务很多用户，相比于人工客服一对一的服务来说效率性更强，但是在沟通时却不会花费任何成本从而有效降低了整个企业的运营成本。  

在线客服系统的存在不仅可以大大降低公司运营时的成本，还会在用户在有疑问时给出更加精准的答案，并且在线客服系统相比于人工客服，在工作效率和作答质量方面都能得到提升，因此不论是从企业还是从用户的角度上来说，在线客服系统相较与人工客服的优势都很明显。

Answer 4

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Answer 5

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