Question

手机能打电话，不能发短信，是怎么回事？

Answer 1

手机不能发短信，检查是否存在以下的情况：
一、短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二、无信号或手机电池电量不足；
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
四、手机屏蔽了短信发送功能；
五、对方号码被列入短信黑名单；
六、号码余额不足；
七、短信收件箱与发送箱已满。

Answer 2

不能收发短信，需百检查短信功能是否正常：

1、检查短信中心号码是否正确；河度南移动短问信中心号码+；

2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；

3、前期答是否大量群发短信导致短信功能版异常。

若以上都没有解决您的问题，可以联系权当地人工帮您尽快查询。

Answer 3

若是使用的vivo手机，若是手机无法发送短信，可参考以下信息：

一、若是部分短信无法发送：
1、确认话费余额是否充足
请您确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。
请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
4、无法给某些短号码发送短信
请您进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。

二、若是所有短信无法发送：
1、确认话费余额是否充足
请您确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置--隐私/应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息；
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入设置--应用/应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议您咨询运营商客服处理。
注：属于电信和联通2G/3G退网地区，且机型是不支持高清语音通话功能的机型，未开启Volte也不支持发送短信。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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Answer 4

都说能打电话了。你大爷来个欠费一说。