Question

手机能打电话发不出短信怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机不能发送短信，可以查看以下内容：

一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。

二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置。
注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

能打不能接的情况，可以换卡换手机测试下。
1、如果原卡放在另外的手机上，可以正常使用即为手机问题或手机设置问题。检查手机是否做过类似于黑名单的设置或手机软件做过类似设置；

2、如果原手机插其他卡正常使用，应为卡的问题。检查手机卡是否做过呼叫转移，如取消呼叫转移后未正常应为卡本身问题，建议咨询运营商。

手机发不出去短信怎么办：

1、首先 我们检查一下自己的手机网络是否断开。或者进入无信号区。

2、拨打手机通讯商，看看我们的手机是否欠费，或者被因为广告等被限制。

3、我们发给其他人看看，自己是否被加入了黑名单。

4、如果没有上面的问题，我们打电话给通讯商询问一下我们们的本地短信中心号码

5、然后在拨打电话的界面输入：*#*#4636#*#*，注意以一定要看清楚。

6、然后点击手机信息，往下拉找到ssid输入号码就可以了。