为什么办不了4G全国组合套餐

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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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根据您提供的信息,如出现变更套餐不成功的情况,不排除是有某些条件限制了。如2G、3G老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下:
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;
2.3G上网卡、一卡双号实体卡;
3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);
4.集团客户、行业应用用户;
5.办理了全国统一或省内合约计划;
6.有其他无法解除约束条件限制;
7.入网时间少于6个月(不含);
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系号码归属地客服进行了解详情。
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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