Question

移动卡，为什么有话费，但停机？

我卡有话费的为什么停机状态，身份验证过还有暂停使用，停机状态的这是为什么呢？

Answer 1

有话费还停机
第一你的余额不够扣月租了所以有话费但是还是停机因为不够扣月租的余额移动是不会扣一半欠一半的
第二有可能你的卡出现了问题导致卡里还有钱的情况下停机了
如果以上都不对那么你可以打电话去10086移动的专线找他们让他们客服帮你查询一下看是什么原因并解决这个问题

Answer 2

我觉得根据你的描述有两种可能，一种是太长时间没有交话费，移动就给你停了，另一种就是有故障，你就应该打投诉电话。

Answer 3

你停机的原因有可能是移动卡也没有钱了，每月扣八块钱，最低消费。

Answer 4

你可能是套餐手机，所存的话费余额不够每月最低消费所以停机。

Answer 5

手机卡有话费但是打电话停机的原因是：

1、如有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，尽快补交话费后重新开关机即可。

2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从预存的话费中扣除，导致停机，请及时交费。

3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。