无线网没有网络怎么解决
2024-11-20 广告
路由器是家庭、办公提供上网必须的网络设备,路由器主要提供客户端连接上网功能,也提供安全、虚拟服务、端口映射等其他网络高级功能。本文介绍路由器没有网络的分析解决方法,希望对小伙伴们能有所帮助。
工具/原料
使用工具:电脑(笔记本或台式机均可)
使用路由器:H3C Magic R300千兆版
使用操作系统:Windows 10
使用工具:Internet Explorer 11
使用工具:网线1根
路由器没有网络有两种情况:无线路由器没有提供无线网络和无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网。无线路由器没有提供无线网络何解决方法:1. 使用网线连接路由器的LAN口(如下图所指)和电脑的网口连接。
无线路由器没有提供无线网络解决方法:2. 确认电脑有线网络连接的TCP/IPv4设置成自动(控制面板->网络和Internet->网络连接->以太网属性)。
无线路由器没有提供无线网络解决方法:3. 双击以太网连接图标,在详细信息里查看路由器的IP地址(即以太网IP配置的网关地址)。
无线路由器没有提供无线网络解决方法:4. 打开IE浏览器,在地址栏输入IP地址进入路由器的管理登录页面,输入完密码(可通过路由器背面查看)进入管理页面,查看路由器的WIFI功能是否开启,如未开启请点击开启。
无线路由器没有提供无线网络解决方法:5. 如路由器已开启WIFI功能,在路由器管理页面找到“专业版”按钮进入专业版管理页面,点击无线设置,打开无线参数设置,确保2.4G和5G无线设置的Wi-Fi信号未被设置为隐藏。
无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网:6. 点击路由器管理页面的系统监控下的运行信息,查看WAN网口状态的链路状态是否是“已连接”。
无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网:7. 点击路由器管理页面接口设置的WAN设置,查看WAN参数是否设置正确。
如果以上步骤均尝试仍然没有网络,使用手机上网查询网络服务商的电话,打电话给网络服务商上报网络故障后,等待服务人员上门进行检查处理。
END
1
1. 用网线连接电脑和路由器的LAN口;
2. 将电脑的TCP/IP设置为自动,查看网关地址(即路由器管理地址);
3. 使用电脑的IE浏览器,输入路由器地址;
4. 查看路由器WiFi是否开启、是否被设置为隐藏;
5. 查看路由器WAN口是否正常连接、WAN参数配置是否正确;
6. 电话联系网络运营商售后服务,等待维修人员上门检查处理。
END
给网络服务商打电话报修前准备好上网帐号等相关信息;
如果路由器配置检查未发现问题,也可以重置路由器配置后重新配置路由器尝试恢复。
方法/步骤
总结
注意事项
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2. 将电脑的TCP/IP设置为自动,查看网关地址(即路由器管理地址);
3. 使用电脑的IE浏览器,输入路由器地址;
4. 查看路由器WiFi是否开启、是否被设置为隐藏;
5. 查看路由器WAN口是否正常连接、WAN参数配置是否正确;
6. 电话联系网络运营商售后服务,等待维修人员上门检查处理。