Question

我交电费了，但电停怎么办？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠 费停电，可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠 费 停电的客户缴 清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电2 4 小 时 供 电 服 务 热 线9 5 5 9 8咨询。

Answer 2

如果你确定电费已足额、按时交纳，并确定只有你家停电了，而不是整个单元、整个楼、整个小区都停电了，那你把电费交给谁了，就去找谁。
交给物业了，就去找物业。交给供电局（所）了，就去找供电局（所）。
去找他们时，别忘了带上你交电费的发票或收据。

Answer 3

忘记缴纳电费是会被停电的，但是现在都比较人性化了，在你电费逾期未交之前会收到供电公司的催费短信。如果不小心逾期了就会被远程拉闸限电。被停电以后你可以致电供电公司服务电话95598，客服人员会教你如何补交电费。缴清欠费后供电公司远程操控智能电表合闸送电，这样你家就会有电了。

Answer 4

如果说已经停电了，那么即使你交费了，也不能立即来电的，需要等待两个小时左右。而且，账户余额不能太少，否则也是不给送电的

Answer 5

交电费了，电停了，也要分情况，找原因，看邻居家是不是也都停电了，要是邻居家们都停电了，说明外面的总电停了，很可能是哪里维修需要而关电的，但要是邻居家们都有电，就你家没电，那就基本是你家里的问题了，因为电费交了，电都是有的，这个时候家里没电，你就要找个专业电工，排查一下你家电路，或是哪里闸没送上去了