手机信号不好是怎么回事,该怎么处理?
手机信号不好的原因:
第一、手机系统设置不够完善
随着科技的不断发展,现在的手机功能越来越多。但是在使用的过程中,难免会出现手机信号差,尤其是在市区、楼房里面,会突然断网或者网络慢的情况。
手机自身的系统问题,智能手机功能多样化,后台设置上占用面积大,就会有些分身乏术,加上厂家为了迎合大众审美,机身设计越来越薄,隐藏了或省略改造手机天线设计,所以导致信号差的一个因素。
第二、手机卡不匹配
手机卡不支持,相信还有少部分朋友不知道,虽然现在的手机大多数是全网通,但也有不支持的情况。自己的手机到底支持哪种移动卡才会更好,因为每款手机型号支持的不同,卡槽的设计也有所不同,都会进行剪卡,也是有可能出现问题的。
解决信号不好方法
1、查看手机信号标识,如果信号弱,试着走出弱信号区域到相当宽阔的地方。
2、可以尝试开关飞行模式,来尝试恢复手机信号,或者是关机重启。
3、可通过走动来提高信号接收的质量。
4、在正常网络环境下接打电话,避开繁华商业区、高峰时间、恶劣天气、远离电磁干扰地带;
5、金属保护壳会影响手机信号接收,如果手机使用了金属保护套,卸下保护壳试试。
若使用的vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
(1)如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。
(2)如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
(3)地铁站,或者地铁、火车、汽车行驶过程中,信号不好:
①地铁站信号不稳定:地铁站点客流急剧上升,特别是早高峰时段人员密集,基站的负荷增加,造成网速减慢。
②在地铁上、火车、汽车在高速行驶时,部分位置比较偏、基站覆盖不全面、行驶速度快、火车车厢密闭性强等,有些距离城市较远,穿山越岭的,铁路沿线基站布局覆盖不足,手机没法接收信号的现象;在出现此现象时,可以进行以下的方法改善:
a.重启手机查看是否可以恢复;
b.查看相同运营商的SIM卡是否有此现象,排查运营商基站覆盖原因;
c.开启飞行模式,再关闭使用;
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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手机信号不好的原因:
第一、手机系统设置不够完善
随着科技的不断发展,现在的手机功能越来越多。但是在使用的过程中,难免会出现手机信号差,尤其是在市区、楼房里面,会突然断网或者网络慢的情况。
手机自身的系统问题,智能手机功能多样化,后台设置上占用面积大,就会有些分身乏术,加上厂家为了迎合大众审美,机身设计越来越薄,隐藏了或省略改造手机天线设计,所以导致信号差的一个因素。
第二、手机卡不匹配
手机卡不支持,相信还有少部分朋友不知道,虽然现在的手机大多数是全网通,但也有不支持的情况。自己的手机到底支持哪种移动卡才会更好,因为每款手机型号支持的不同,卡槽的设计也有所不同,都会进行剪卡,也是有可能出现问题的。
解决信号不好方法
1、查看手机信号标识,如果信号弱,试着走出弱信号区域到相当宽阔的地方。
2、可以尝试开关飞行模式,来尝试恢复手机信号,或者是关机重启。
3、可通过走动来提高信号接收的质量。
4、在正常网络环境下接打电话,避开繁华商业区、高峰时间、恶劣天气、远离电磁干扰地带;
5、金属保护壳会影响手机信号接收,如果手机使用了金属保护套,卸下保护壳试试。
1、选择高地使用手机
在比较偏远的地方,可能一楼手机经常处于无信号状态,不过将手机带到二楼使用后,手机信号基本都有三四格,并且比较稳定。因此当所处的地方信号不好时,不妨走到更高位置,偏窗户的地方使用,基本都可以解决手机信号不好的问题。
2、可以换不同的手机网络运营商
国内手机网络共有三大网络运营商,分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号都是同时存在的,当您使用移动网络,信号不好时,不妨尝试使用电信或者联通卡,很多时候可以解决手机信号不好的问题。
3、手机信号放大器来增强手机信号
目前网上热销的一款名为手机信号放大器的设备深受偏远乡村、地下室、手机信号不好的家庭或者小区用户欢迎。手机信号放大器可以放大我们周围的手机信号,从而提升网络质量。在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。
4、联系运营商解决
这种方式比较复杂,运营商主要通过建议基站来实现信号覆盖,但是建议周期很长,需要统筹各方意见,建设成本大。甚至有些用户觉得增加基站会影响到健康,拒绝运营商加建,信号覆盖工作一直遥遥无期。
5、换手机卡
手机电话卡问题。手机信号差,有可能跟电话卡有关系。如今智能手机都使用SIM卡,但是SIM规格却大小不一,现阶段最普遍的有大卡,中卡,小卡三种,这就导致了多数正常的SIM卡不能直接插入卡槽,必须通过剪卡的方式才能使用。
而在剪卡的过程中如果操作不当,或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下,建议到营业厅更换正规的新的SIM卡。
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2. 请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3. 请移动当前所处地点尝试
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。
您可以通过是否只在同一区域时手机信号差,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也信号差,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
4. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
5. 请还原网络设置尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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