Question

商业本质

Answer 1

洞察行业的底层逻辑，抓住主要矛盾，预见行业发展的终局在哪里，是创业者的核心能力。这样才能为公司的发展制定长期战略和短期竞争策略。

提升商业决策能力，需要对商业与人的认知需要不断加深，提升自己的思考能力，升级大脑操作系统。

1、商业的本质是共赢的交换，通过交换这种形式来满足各自的需求。

用你有的且对别人有用的东西交换别人有的且对你有用的。货币产生后，作为一种通用价值，就变成了用你有的且对别人有用的东西交换别人手里的钱。

2、商业的本质是创造价值。

价值来源于人的需求，凡是能满足人需求的都有价值。交易是传递价值的手段。

3、商业的本质是供与求的博弈，是生产者与消费者之间的博弈。

好了，用户有需求，你也有产品。用户凭什么愿意花大价钱买你的产品？你如何才能产生超额利润呢？凭什么让用户觉得你的产品值那个钱呢？

在博弈的过程中，生产者会利用各种手段来提高消费者的愿付价格，即在博弈中主导定价权。

东西生产多了，烂大街，生产者丧失定价权，付出更多努力，但产生的价值没有明显增加。 价值不是绝对值，是相对值，所以上面虽然说了，商业的本质是创造价值，但如何以低成本创造最大价值就是一门学问了。 不是你提高技术，效率，大力生产就可以了的。这样对消费者是好了，简直不要钱，但对生产者来说，会变得无利可图。所以奢侈品宁可烧了，也不给你卖，不仅破坏品牌，还会拉低价格，赚不到钱。

价值是个非常主观的东西，因为价值产生于需求，需求产生于人，人一定是主观化的。

4、商业的本质就是『持续提供用户真正想要的东西』。

    听起来好像很直白简单，但我认为这里“真正想要”这四个字内涵很深。不断追问，层层深入探求真正的需求，这并不容易。商学院有个经典的案例：“用户想要的不是一个钻孔机，而是墙上那个孔”。还没完，还是停的太早了，用户或许只是想要把一个东西固定在墙上，于是就有了无需打孔就可以固定的商品。

5、商业的本质是价值的创造与分配体系。

这条来自我最近楼顶上放松，向下看熙攘街道的一点感悟。街上来往的车辆、清洁工、行人，往下看去像是一群忙碌的蚂蚁，都在忙于创造价值。社会把这些人以某种形式组织起来，生产价值后又以某种方式进行分配。整个社会就是一个这样的价值创造与分配体系，而公司组织是它的有机组成。凭什么有的人赚几千万？又凭什么有的人赚几千都费劲呢？想赚钱就要抓住这两个环节：创造与分配。  打破旧有的价值创造与利益分配链条，构造新的，并且让自己在这个新链条里占据一席之地，这就是创业。凭什么可以打破旧的呢？凭的是新技术、新思路，以及既得利益者吃老本的不思进取。每个行业都有低效的环节。这个创业思路是我在张磊写的《价值》里读到的。这种宏达和直达本质的思考方式，让人有种醍醐灌顶的感觉。

1、商业是等价交换

    交易双方都得到了超过自己付出的价值，否则不会产生交易。想想你买东西时，不是不觉得你想要的东西比你手里的钱对你来说更有用？

书本上都说是等价交换，人们也习以为。尤其是大多数人的思维模型属于零和博弈，认为交易中只要有人赚了，就一定有人赔了。这是一种错误认知。

这要从价值的定义说起。一切价值围绕人的需求展开，没有需求就没有价值。一个工匠造了一把漂亮的椅子，但他自己用不着，如果他没办法把椅子送到需要这把椅子的人手里，那他做椅子这件事就没有产生价值，椅子毫无价值。

从这个角度看，生产商和经销商配合把商品送到需要的人手里，商品才有了价值。经销商是商业中用来辅助交易环节的，不要觉得经销商什么都没做，做个倒爷就加钱，就是个蛀虫吸血鬼。

2、商业的本质是赚钱

不赚钱的公司就是算流氓，这话我认同。但把赚钱当成公司根本目的，就是本末倒置，容易走入歧途。赚钱是创造价值的结果。所以公司首要的是创造价值，把心放在为他人创造价值的事上，赚钱就是自然而的结果。那些天天关心财务报表，玩各种金融手段，却不关心自家产品的公司，一定会走下坡路。

3、商业的本质是信任

这是知乎里面的一个答案，但显然是错误的。信任在商业中的重要性在于降低交易成本，而交易是价值交换的手段，远远谈不上本质二字。商业中的交易成本非常高，所以才有了各种合同，律师等等，就是因为互相不信任，养活了这么多衍生产业。

提高信任是降低交易成本的一种方式。品牌效应就是信任的一个表现形式，例如大家都相信苹果公司的手机质量，苹果作为一个品牌，人们可以放心大胆购买，这极大降低了交易成本。