vivo手机一直亮屏怎么办?

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2022-12-13 · 探索生活中的科学奥秘
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vivo手机无法熄屏可尝试按照以下方式解决:

可以尝试进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试

建议进入手机设置--(显示与亮度)更多设置--自动锁屏中将时间调试为较小,然后等待一段时间看看

可以尝试在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试;还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象,建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明:

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

关闭智能保持亮屏具体步骤如下(以vivo Y85为例):

1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置

2、进入设置中点击智能体感选项

3、在智能体感界面中点击智能亮屏熄屏

4、进入智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试

调试锁屏时间具体步骤如下(以vivo Y85为例):

1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置

2、进入设置中点击显示与亮度选项

3、在显示与亮度中找到自动锁屏

4、进入自动锁屏界面中将锁屏时间设置为较小试试

还原所有设置具体步骤如下(以vivo Y85为例):

1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置

2、进入设置中点击更多设置

3、在更多设置中找到恢复出厂设置

4、进入恢复出厂设置界面中点击还原所有设置

查询售后地址具体步骤如下:

1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址,进入vivo官网 

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心,点击查看全部

4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选择就近前往即可

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2022-12-22 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可以查看是否有开启智能保持亮屏,进入设置--快捷与辅助--(智能体感)--智能亮屏熄屏--关闭智能保持亮屏。
注意事项(智能保持亮屏需满足以下条件):
1、面部需正对屏幕;
2、前置摄像头不可被遮挡;
3、在强光或黑暗处使用,该功能可能失效;
4、前置摄像头不可被其它程序占用。

若以上方法无效,请携带手机前往官方服务中心检测处理。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

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