Question

电信宽带错误代码0310是何意义

Answer 1

电信宽带错误代码0310表示网络连接错误。

解决措施如下：

1、检查机顶盒的连接现状，若指示灯都正常闪烁，则可能是绑定的手机话费不足，检查绑定手机的花费情况，及时缴费。

2、若并非手机话费问题，则可将机顶盒关闭，等待五分钟后再次重启。

3、若重启后依旧无法连接，则应致电电信服务号码10000，要求客服安排宽带服务人员上门检查宽带故障。

扩展资料

电信宽带常见错误

1、错误678：无法连接到远程计算机。

可能出现的状况：尝试连接到服务器失败

解决方法：自检一下室内的网络连线是否正常，网卡灯是否亮着？若是都没有问题，那么就是网络存在问题，只能报修了。

2、错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。

解决方法：详见《关于FTTB用户的用户名和密码》。

3、错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。

可能出现的状况：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。

解决方法：建议间隔一到二分钟后重试，一般都能解决。

参考资料来源：人民网-电信宽带问题