我的联想A800每次关机后再开机QQ都上不了!总显示手机QQ已停止运行!是怎么回事呀?

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联想移动通信科技有限公司
2014-02-27 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好。 
很抱歉影响您的使用,若您的联想手机A800的手机QQ在重启后经常无法打开,提示停止运行,建议您尝试以下方法:

  1. 将手机QQ软件清除数据尝试。路径:系统设置-应用程序-已下载-手机QQ-清除数据。

  2. 重启手机。

  3. 若无效,进入机身内置乐商店检查是否可以升级,将该软件升级尝试。

  4. 若无效,建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
    联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

爱卡 RLCLHSD
2014-01-21 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失):
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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雪容扇A
2014-01-21 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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利祺然AF
2014-01-21 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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试试刷机吧,可能你的系统和qq冲突
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