Question

三星9300充电很慢的问题

三星9300充电很慢的问题在网上已经非常多人反应了，这不可能是用户个人的问题，也不是数据线的问题，绝对是手机的问题，为什么三星官方一直没有站出来给出一个说法？也没有提供正确的解决方法给我们？全然不顾用户的感受！

Answer 1

您好：

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  根据您的描述，手机充电较慢时，建议您参考以下内容：
  1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN
  2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试
  3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载
  4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
  若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

我的充电很快，直充的话一个小时不到就满，电脑数据线充就慢了。