Question

我的三星note3不能安装软件就显示应用程序未安装

Answer 1

您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：

1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。

2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。

3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。

5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1. 三星note3手机无法安装应用程序，用户可以进入设置中查看是否开启了未知来源。

2. 如果开启仍然无法正常安装应用，可能是由于系统出现问题导致的。

3. 用户可以先尝试进入链接下载需要的刷机包，http://www.romjd.com/Rom/Search?keyword=note3。

4. 然后可以在电脑下载安装刷机精灵，完美刷机，刷级大师等同类软件。

5. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

6. 启动刷机精灵，手机与电脑连接，等待自动安装驱动，并连接成功。

7. 然后选择刷机精灵的一键刷机，选择之前下载的刷机包进行刷机。