Question

手机老是死机,还有黑屏是怎么回事?怎样能避免手机死机?

Answer 1

一、硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机.手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作, 如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机 .例如有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机.所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机. 平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机.尤其是当我们在发短信的时候, 如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机. 因此,我们在使用手机的时候,操作一定要注意一些;还有尽量不要公开自己的手机号码,以免受到短信息轰炸. 此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素.如硬件的老化,手机的使用环境过于恶劣等. 二、软件问题 主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机.例如, 当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机. 由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机. 如果你的手机老是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机.解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决 ,现在各大手机生产厂商都设有客服中心,都提供免费的软件升级业务,不过,象这样的升级只能对软件版本进行升级,升完级以后手机的功能不会有变化,但是在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的几率.现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级,这样就给手机造成了不稳定因素,所以对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复. 其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了.但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是 把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法!

Answer 2

1、硬件有质量问题，例如电池老化，导致死机黑屏。

2、软件有程序冲突，造成逻辑错误，导致死机黑屏。

避免手机死机：避免程序多开、避免极端使用环境、避免重复进行可能会造成系统卡顿的操作。

死机：

宕机，指系统无法从一个系统错误中恢复过来，或系统硬件层面出问题，以致系统长时间无响应，而不得不重启动系统的现象。它属于电子设备运作的一种正常现象，任何电子设备都会出现这种情况。最著名的死机，当属微软公司出品的Windows操作系统的“蓝屏”了。

程序冲突：

即软件冲突，是指两个或多个软件在同时运行时，程序可能出现的冲突，导致其中一个软件或两个软件都不能正常工作。对于软件冲突在所有电子设备上都会出现这种情况。软件冲突有多重形式，但是总归成为两大类：1、无意的软件冲突；2、恶意的软件冲突。

Answer 3

可能是手机运行数据异常导致，具体需在服务中心检测，以检测的结果为准。若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本；
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
5、恢复出厂设置：手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据；
6、以上方式均无法恢复，可携带手机前往服务中心检测处理，vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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