我的三星note3连不上电脑怎么办

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2014-06-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据描述:若要将三星NOTE3手机与电脑连接,建议参考以下步骤进行操作:
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件(请选择KIES 3下载安装),安装完毕后,无需打开此软件。
下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
1.手机无需做任何设置,直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,点击【打开设备以查看文件】(如果没有弹出,您可以进入“我的电脑/计算机”中,找到移动设备盘符并双击打开)。
3.双击打开【Phone】即可查看手机中的文件。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
另:开发者选项激活方法:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,将USB调试关闭。

欢迎访问三星关怀:

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追问

这是怎么回事下不来啊

追答
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府天逸0M4
推荐于2018-03-28 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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  1. 在主屏幕手机桌面中找到“设定”图标。

  2. 打开“设定”以后,继续打开“无线和网络”选项。

  3. 页面往下翻,找到“USB应用”的选项点击,显示“U盘模式”。

  4. 点击“连接存储到电脑”,然后会出现“连接USB数据线以使用大容量存储”的提示。

  5. 出现这个提示后,把数据线USB一端线插到电脑上,再把另一端插到手机上。

  6. 这时会出一个手持USB图案的绿巨人,这个时候就点击屏幕下方的“连接USB存储”的提示。

  7. 之后会跳出一个提示,按照这个提示,点击“确定”,稍等片刻就连上电脑了。

  8. 除了数据线,目前还可以使用qq的文件互传功能,在主界面就有手机和电脑互传文件,前提是手机和电脑的客户端必须登录同一个qq号才可以。

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尝尝想枣园
2018-03-28 · 枣农销售,欢迎选购。
尝尝想枣园
尝尝想枣园于2007年进驻素有“华夏第一县”“中国红枣之乡”等荣誉称号的新疆若羌县,开发近万亩红枣种植基地,年产大量优质灰枣。
向TA提问
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是不是手机上没有设置好传送文件的选项。
或者是数据线的问题,换个数据线试试。
如果都不是这些问题的话,可以到三星售后去刷机看看怎么样。
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匿名用户
2014-06-15
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假的
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1000我买了
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