Question

惠普pavilion dv3.触摸板又失灵了，能触摸鼠标会动，两个键也能按，但就是选中点不了！！而

惠普pavilion dv3.触摸板又失灵了，能触摸鼠标会动，两个键也能按，但就是选中点不了！！而且没有什么软件，电脑开机速度超慢，求救

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

 

       触摸板现象可以通过控制面板下，鼠标选项中，选择设定值按钮进入，触击选项下勾选“启用触击”尝试恢复。

若没有这个选项，按dv3具体机型全称登陆惠普官网查找当前使用系统对应的触摸板驱动下载后重新安装试试看。

机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

       系统开机较慢，您尝试手动调整启动选项，减少开机随系统自动运行的程序试试看。您在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，
按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。

追问

哦哦 谢谢

触及问题已解决

请问声音调节fn+声音+-不能用 怎么回事

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

声音快捷键调整，您试一下单独按键盘中的按钮，若单独按 和 Fn组合按钮都无法使用，可以将笔记本系统下的声卡驱动重新安装，这个功能是由声卡驱动自动调整的，按如上链接中的方法查找到声卡驱动下载后，双击运行安装，若有提示选择“yes to all”即可，完成后重启系统观察是否可以改善。

追问

ok了

声音调节的时候好像是有声音的，但在调节时没有

试过了全部禁用，还是慢

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

调整启动选项后开机还是很慢，可能是与系统自带数据读取有关，稍后您重启计算机连续按F8按钮选择安全模式进入，启用杀毒软件查杀病毒，完成后重启回到系统下试试看。
如果依旧开机速度较慢，将笔记本中自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份，重新安装纯净版系统以改善运行较慢的现象。若使用的系统是笔记本自带的，开机连续按F11按钮，按提示信息选择系统恢复即可，操作前接入内置电池和外接电源保证不要断电就可以。

追问

我不懂电脑 连续按f8不会有问题吧？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

开机过程连续按F8按钮的操作不会对笔记本产生其他影响，可以这样操作。

追问

请问在这太电脑上如何限速啊？不想让别人在我电脑上下载游戏，但是我又要用

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

很遗憾，惠普没有出品限速功能软件的，我也无法确认如何实现这个功能，您只能到网络中查看下是否有其他软件可以实现，下载安装试试看。