我的手机怎么老是显示,很抱歉,程序出现异常即将退出。这是什么原因啊?怎么解决呢

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2017-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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"若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。"
sj078805
2015-11-25
知道答主
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打开 设置 应用程序 管理应用程序 运行的应用程序 找到显示不断重启的程序 关闭它。或者直卸载该程序,然后重新装上,如果装上后还是这样的话,干脆直接卸载不要了。
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linwey2010
高能答主

2017-08-28 · 把复杂的事情简单说给你听
知道大有可为答主
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第一,升级系统;第二,手机恢复出厂设置。
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小正太YY
2014-11-24
知道答主
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主板烧了
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哗啦哗啦Yu
2014-11-24 · 贡献了超过160个回答
知道答主
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恢复原厂设置
追问
恢复原厂设置管用吗
追答
试试无妨
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