Question

宽带连接错误678带图的步骤处理方法

Answer 1

1、打开雨林木风Ghost xp系统下载http://www.xitongcheng.com/xp/ylmf/【我的电脑】—【控制面版】—【网络连接】；

2、查看本地连接的是否处在“禁用”状态,击本地连接，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。

3、若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

4、出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可。

5、如果电脑突然断网，建议可以使用【360安全卫士】—【功能大全】—【断网急救箱】诊断。

360安全卫士下载地址：http://www.xitongcheng.com/soft/sdrj_xiazai_178.html

6、如果遇到打不开网页,登录不上聊天软件等无法上网的问题,建议全面诊断网络.

Answer 2

如联通宽带上网显示“错误678”的话，是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.检查Modem信号灯是否正常：
（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；
（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系当地人工客服处理。

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